سياسات الخدمة لدى بليندت
1. مقدمة
مرحبًا بك في موقع بليندت، حيث نسعى جاهدين لتقديم أفضل الخدمات والمنتجات لعملائنا الكرام. تحدد سياسات الخدمة هذه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لموقعنا وخدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسات بعناية. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسات، وإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
2. التزامات المستخدم
تتعهد باستخدام الخدمات المقدمة بطريقة قانونية وأخلاقية.
- يجب عليك عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني ومراعاة جميع القوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو إجراء عمليات الشراء، والامتناع عن تقديم بيانات زائفة أو مضللة.
- الالتزام بسياسات الاستخدام المقبولة، وعدم الانخراط في أي سلوك يمكن أن يُعتبر زعزعة للنظام أو تهديدًا للأمان.
- الامتناع عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق أخرى للأطراف الثالثة.
3. التسجيل والحساب
إن مستخدمي موقعنا يكونون مسؤولين عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم، ويوافقون على:
- إنشاء كلمة مرور قوية وامتناع عن مشاركتها مع أي شخص آخر.
- إبلاغ بليندت على الفور عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمان.
- تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت اسم مستخدمك، سواءً كانت مصرح بها أم لا.
4. معالجة الطلبات
عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك تدرك وتوافق على:
- سيتم معالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن مع الالتزام بمواعيد الشحن المحددة، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
- يتعين عليك التحقق من صحة جميع المعلومات المقدمة عند إتمام عملية الشراء، بما في ذلك معلومات الشحن وبيانات الدفع.
- في حالة تأخر الشحن، يحق لك إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع وفقًا لسياسات الاسترداد المنصوص عليها لدينا.
5. أسعار المنتجات
كل الأسعار المعروضة على موقعنا قابلة للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق. تحتفظ بليندت بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت ودون أي مسؤولية تجاه العملاء. في حال حدوث أي خطأ في تسعير المنتجات، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب أو تعديله.
6. سياسة الاسترداد
تتوفر سياسة استرداد الأموال وفقاً للإرشادات التالية:
- يمكنك طلب استرداد الأموال حسب الشروط المنصوص عليها، والتي تتطلب أن يتم تقديم الطلب في إطار زمني محدد بعد الشراء.
- في حال قيامك بإلغاء الطلب قبل الشحن، سيتم استرداد مبلغ الشراء بالكامل.
- إذا كان المنتج متأخرًا عن موعد الشحن المحدد، يمكنك طلب استرداد وفقًا للأحكام والشروط المنصوص عليها في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
7. حماية المعلومات
تلتزم بليندت بحماية معلومات العملاء. يتم جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تحدد كيفية التعامل مع البيانات. نحن نستخدم تقنيات متطورة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير السليم.
8. الاستخدام المقبول
يُحظر عليك القيام بما يلي:
- تحميل أو توزيع أي فيروسات أو برامج ضارة أو غيرها من التعليمات البرمجية الضارة.
- استخدام الموقع بطريقة قد تتسبب في تعطيل الخدمة، أو الإضرار بها، أو إعاقة الوصول اليها.
- الإساءة إلى تصرفات المستخدمين الآخرين أو تهديد أي شخص أو كيان بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
9. التعديل على شروط الخدمة
تحتفظ بليندت بالحق في تعديل هذه السياسات حسب الحاجة. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، وتعتبر هذه التغييرات سارية المفعول عند نشرها. يجب على المستخدمين مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات.
10. الإنهاء
تحتفظ بليندت بالحق في إنهاء أو تعليق الوصول إلى خدماتنا في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا تم انتهاك أي من الشروط المحددة، أو في حالة حدوث أي تصرف يُعتبر غير مقبول، أو إذا كان هناك أي نشاط يُهدد أمان الموقع.
11. قانون الحاكم
تخضع هذه السياسات وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وأي خلاف ينشأ عن هذه السياسات يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم في المملكة.
12. إخلاء المسئولية
تقدم بليندت خدماتها وموقعها "كما هو"، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استخدامك للخدمات. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو نتائج ناتجة عن استخدام الخدمات أو عن عدم القدرة على استخدامها.
13. التواصل
لأسئلة أو استفسارات بخصوص سياسات الخدمة، يمكنك الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: Support@buyblindit.com
نشكرك على ثقتك ببليندت، ونتطلع إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لك.
